Горячая линия качества

Телефон горячей линии качества:

+7 (925) 301-19-40

Уважаемые Клиенты!

       Специально для Вас мы вводим новую услугу, направленную на улучшение качества обслуживания. Нам очень Важно, чтобы каждый клиент, обратившись в нашу компанию, остался доволен. Поэтому, если при обращении в нашу компанию у Вас возникли следующие сложности, Вы можете обратиться по указанному выше номеру:

• Вы не можете дозвониться до нас
• Наш сотрудник вел себя с Вами некорректно
• Вам обещали перезвонить, но не перезвонили
• Вы отправили заказ, но Вам не позвонили в течении 48 часов
• Вам была назначена сборка, но сборщик не связался с Вами
• Если водитель позвонил и сообщил время доставки, но опаздывает более чем на час
• Сотрудники компании не могут решить возникшую ситуацию

В каких случаях не стоит обращаться по данному номеру:

• Вы не можете проверить статус заказа на сайте
• Для уточнения информации по заказу
• Для внесения изменений в заказ
• Для получения данных о дате/времени доставки/сборки заказа
• Коммерческие предложения
• У Вас что-то не получается сделать на нашем сайте
• Уточнение характеристик/мебели и тд